Política de Privacidade
Como a A2L trata dado pessoal — o seu, ao usar este site, e o dos titulares presentes nas bases que os nossos clientes nos confiam.
Versão 1.2 · 22 de agosto de 2026
01 Identificação do Controlador
Razão Social: A2L Serviços de Engenharia e Consultoria Ltda
Nome Fantasia: A2L Engenharia e Consultoria
CNPJ: 52.167.149/0001-63
Endereço: Av. Embaixador Abelardo Bueno, 2.510, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro – RJ, CEP 22.775-040
E-mail: contato@a2lsolucoes.com
Telefone/WhatsApp: (41) 9 8781-6688
02 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Nome: canal institucional do Encarregado de Proteção de Dados
E-mail DPO: encarregado@a2lsolucoes.com
Telefone/WhatsApp: (41) 9 8781-6688
Disponibilidade: segunda a sexta, 09:00–18:00 BRT
O Encarregado é o canal oficial para exercício dos direitos dos titulares e comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme art. 41 da LGPD. Prazo de resposta: até 15 dias úteis do recebimento da solicitação.
03 Dados coletados
Coletamos dados pessoais apenas quando você os fornece voluntariamente, como ao preencher o formulário de contato. Os dados podem incluir:
- Nome e sobrenome
- Endereço de e-mail corporativo
- Nome da empresa e cargo
- Informações sobre o contexto operacional descritas no formulário
A A2L não utiliza ferramenta de analytics, pixel de publicidade, mapa de calor nem gravação de sessão neste site. A infraestrutura de hospedagem e segurança pode gerar logs técnicos necessários para disponibilidade, prevenção de abuso e investigação de incidentes, como endereço IP, data e hora, recurso solicitado, código HTTP e informações técnicas do navegador. Esses registros não são usados para publicidade comportamental.
04 Finalidade do uso
Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para:
- Responder às solicitações de contato
- Realizar diagnóstico técnico dos dados operacionais enviados
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço contratado
- Manter a segurança, a disponibilidade e a integridade técnica do site
05 Base legal (art. 7º da LGPD)
O tratamento de dados pessoais é realizado com base em:
- Consentimento (art. 7º, I) — quando você preenche o formulário de contato
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para segurança, prevenção de abuso, diagnóstico de falhas e continuidade do serviço
- Execução de contrato (art. 7º, V) — quando necessário para a prestação dos serviços contratados
06 Compartilhamento
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados podem ser compartilhados apenas com:
- Prestadores de serviço essenciais (hospedagem, e-mail) sob contrato de confidencialidade
- Autoridades públicas quando exigido por lei
Serviços de terceiros acionados pelo seu navegador
Algumas páginas deste site — a demonstração de trajeto na página inicial e as ferramentas de consulta — funcionam enviando a requisição diretamente do seu navegador para um provedor externo, sem passar por servidor da A2L. A A2L não recebe, não armazena e não tem acesso ao conteúdo dessas consultas; em contrapartida, o provedor recebe o seu endereço IP, o valor consultado e os dados técnicos da conexão, e os trata conforme a política dele.
Esses serviços só são acionados depois que você autoriza, no aviso exibido na primeira visita. Enquanto não houver autorização, nenhuma requisição sai deste site para terceiros, e as funcionalidades correspondentes ficam desativadas.
- Provedor de mapa base — imagens do mapa das demonstrações. Recebe IP e a área geográfica visualizada.
- Provedor de geocodificação e de trajeto — converte endereço em coordenada e traça o caminho. Recebe IP e o endereço ou a coordenada consultada.
- Provedores de consulta a dado público — cadastro de CNPJ, endereçamento por CEP e habilitação. Recebem IP e o número consultado.
A biblioteca de mapa é servida pelo próprio domínio da A2L: não há carregamento de código a partir de redes de distribuição de terceiros.
Os provedores são serviços de consulta de terceiros e não são órgãos públicos, ainda que os dados que disponibilizam tenham origem em bases governamentais. A relação de provedores em uso é informada mediante solicitação ao Encarregado.
07 Transferência internacional
Caso dados pessoais sejam transferidos para países que não oferecem nível de proteção adequado, a A2L adotará mecanismos de proteção complementares, incluindo cláusulas contratuais padrão, em conformidade com o art. 33 da LGPD.
08 Retenção e eliminação de dados
Os dados pessoais são retidos pelo tempo estritamente necessário à finalidade para a qual foram coletados:
- Dados de contato (formulário): até 5 anos após o encerramento do relacionamento comercial
- Logs técnicos de segurança e disponibilidade: pelo período necessário à finalidade de segurança e conforme a política operacional do provedor de infraestrutura
- Dados operacionais de clientes: conforme contrato específico, não superior a 5 anos salvo obrigação legal
Findo o prazo, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, salvo obrigação legal de conservação.
09 Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em infraestrutura com criptografia em trânsito (TLS 1.2+) e em repouso. O acesso é restrito a colaboradores autorizados sob dever de confidencialidade. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteção contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
10 Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Solicitar informações sobre o compartilhamento com terceiros
- Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior
- Peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)
Para exercer seus direitos, entre em contato com o DPO: encarregado@a2lsolucoes.com
11 Cookies
Este site não possui analytics nem cookies publicitários. A preferência sobre serviços externos é gravada localmente no navegador, de forma versionada, para que as demonstrações só façam requisições a terceiros depois da sua escolha. Você pode revisar essa decisão a qualquer momento em . Consulte a Política de Cookies e armazenamento local.
12 Links externos
Este site pode conter links para sites de terceiros. A A2L não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda a leitura de suas respectivas políticas.
13 Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página. Alterações substanciais serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados.
14 Contato e DPO
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais:
Encarregado (DPO): canal institucional do Encarregado de Proteção de Dados
E-mail: encarregado@a2lsolucoes.com
Telefone/WhatsApp: (41) 9 8781-6688
Endereço: Av. Embaixador Abelardo Bueno, 2.510, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro – RJ, CEP 22.775-040
CNPJ: 52.167.149/0001-63