Nenhum serviço da A2L termina em recomendação. Termina em arquivo que entra no sistema do cliente — base tratada, sequência operacional, workbook, laudo, GeoPackage.
Produto é escopo fechado: entrada definida, entregável definido, critério de aceite acordado antes de começar.
Imóvel ocupado consumindo sem matrícula ativa no cadastro comercial.
Divergência entre uso observado e classificação cadastral, identificada e priorizada.
Perda aparente decomposta em causa e priorizada por valor recuperável.
Inadimplência segmentada por perfil e propensão a pagamento.
Consultoria ponta a ponta, do diagnóstico à auditoria do que mudou.
Serviços contratáveis isoladamente ou combinados dentro de um produto. Todos partem do mesmo cadastro georreferenciado.
Da base bruta ao cadastro auditável: agrupamento por imóvel físico, coordenada recuperada, matrícula sem lastro identificada e receita escondida exposta por cruzamento.
| Serviço | O que faz | Saída |
|---|---|---|
| Adequação de cadastro | Normalização de endereço, situação, complemento e posição, com agrupamento por imóvel físico e caracterização do padrão de ocupação. | Base tratada · 3 abas · zero perda |
| Geocodificação & S/N | Recuperação de posição para registro sem número, a partir de evidência territorial e do histórico de campo. | Coordenada + confiabilidade declarada |
| Ligações fantasma | Matrícula ativa na base sem ligação física correspondente, priorizada e ordenada para vistoria. | Base eletiva de vistoria |
| Discovery de coletivas | Identificação de quem divide o mesmo imóvel físico, inclusive quando isso só aparece no complemento em texto livre. | Ligações identificadas + critério |
| Gap tarifário multifonte | Confronto do cadastro residencial ativo com evidências independentes que expõem atividade comercial no endereço. | Alvos por ligação + veredito |
| Imóveis & telhados | Leitura automatizada de edificação em imagem, confrontada com a matrícula ativa para achar ocupação fora da base. | Candidatos georreferenciados |
| Múltiplas economias | Economias não abertas em ligação coletiva, discriminadas por bloco, torre e unidade. | Plano de individualização |
Divisão territorial, sequenciamento e calendário resolvidos como problema de otimização — com o impacto financeiro quantificado antes de implantar.
| Serviço | O que faz | Saída |
|---|---|---|
| Redesenho de rotas | Divisão em rotas com carga equilibrada e sequência de execução aderente à geometria real da via. | Sequência operacional + GeoPackage |
| Alocação a grupos | Distribuição de rotas entre grupos de faturamento respeitando capacidade real de campo e janela de leitura. | Mapa rota → grupo + cenários |
| Impacto de calendário | Efeito da mudança de leitura sobre vencimento e caixa, quantificado antes da implantação. | Relatório analítico + workbook |
| Reinserção incremental | Encaixe de ligação nova ou mal posicionada na sequência já validada, sem reroteirizar a cidade. | Crosswalk de resequenciamento |
| Mapas operacionais | Mapa interativo por cidade com grupos, rotas e recorte territorial, mais arquivo de rota por equipe para o campo. | HTML autocontido + KML |
Produtividade medida no registro real de campo, capacidade dimensionada sobre jornada efetiva e custo por serviço fechado na ponta do lápis.
| Serviço | O que faz | Saída |
|---|---|---|
| Tempos & movimentos | Trajeto do agente reconstruído do registro real de campo, com tempo, ritmo e paradas caracterizados. | Indicadores por agente e rota |
| Dimensionamento | Headcount necessário por jornada, absenteísmo e meta operacional, com capacidade instalada por polo. | Quadro de pessoal + capacidade |
| Custos & glosas | Custo por serviço, margem, ponto de equilíbrio e conformidade de medição contra o contrato. | DRE operacional + memória |
Painéis sobre a base tratada, auditoria que reimplementa as fórmulas do zero e entregáveis prontos para diretoria.
| Serviço | O que faz | Saída |
|---|---|---|
| Dashboards operacionais | Painel sobre a base tratada, com indicador rastreável até o registro de origem. | Painel HTML + fonte de dados |
| Auditoria independente | Recálculo célula a célula por implementação separada da de produção, com laudo de divergências. | Laudo + planilha de evidência |
| Relatórios executivos | Documento de diretoria com números auditados, premissas explícitas e trade-offs registrados. | Relatório + apresentação |
Produto tem escopo fechado e preço por entregável, com critério de aceite acordado antes de começar. Reestruturação operacional normalmente é acompanhamento por período, com metas acordadas e baseline documentado antes de qualquer intervenção — é isso que permite verificar o ganho depois, em vez de discutir impressão.